Webhelp zet in op Russische markt ... mei 2017 Webhelp opent een nieuwe vestiging in de Letse hoofdstad Riga In Letland spreekt 40 van de bevolking vloeiend Russisch waardoor het bedrijf een nieuwe taal kan aanbieden in de EU Het is de ...
Een nieuwe hoop voor klantenservice? nieuwe hoop voor klantenservice 8 februari 2023 Gastauteur Generatieve AI tools zoals ChatGPT hebben nu duidelijk het momentum in technologie Gaan het ook echt game changers zijn voor ...
Meer efficiëntie dankzij nieuwe generatieve AI-uitbreidingen efficiëntie dankzij nieuwe generatieve AI uitbreidingen 23 juni 2023 Kel Koenen Freshworks heeft Freddy Self Service Freddy Copilot en Freddy Insights aangekondigd om kunstmatige intelligentie ...
Praat Nederlands met me ... de conversatie uit tot het nieuwe platform De praktijk is weerbarstiger Vorig jaar bleek uit onderzoek van The Information dat bots op Facebook een failure rate hebben van 70 procent Dat betekent ...
Jorissa Neutelings nieuwe Chief Digital Officer bij ABN Amro Neutelings nieuwe Chief Digital Officer bij ABN Amro 13 January 2022 Redactie Jorissa Neutelings is benoemd als nieuwe Chief Digital Officer bij ABN Amro Neutelings neemt hiermee het stokje ...
Amazon.de biedt Nederlandstalige klantenservice ... Desktopbrowser De nieuwe service is in te schakelen via de navigatiebalk bovenaan de websitepagina klik op de wereldbol Wel is de voorkeurstaal louter op desktopbrowsers beschikbaar dus ...
Pluryn maakt echt werk van power to the people ... verwijzers krijgen door de nieuwe aanpak op tal van manieren informatie over de mogelijkheden van het zorg aanbod dat de zorgorganisatie biedt en dat alles zeer toegankelijk Met bijvoorbeeld sinds ...
ListenFirst - De store scoren ... Marlies Misschien kun je een nieuwe trend beginnen Spreek je moerstaal Dat is pas nieuw Dan ben jij de hipste hier Keeley Moerstaal Marlies Je eigen taal Nederlands Keeley kijkt Marlies onderzoekend ...
Noord-Hollandse taalmetamorfose ... het roer De uitrol van de nieuwe taal begint bij het aanpassen van standaardbrieven waar de meeste klachten over binnenkomen Uit klantonderzoek bleek volgens de provincie namelijk dat de brieven ...
SDM: Voorspellingen komen uit ... voeren door hun IT afdeling Nieuwe functionaliteiten en updates zijn bij cloudoplossingen direct beschikbaar voor gebruik waardoor organisaties sneller kunnen inspelen op veranderende digitale ...